Handelsbestingelser
Icedustaway.com bliver drevet af Photocat. Med denne hjemmeside tilbyder vi vores kunder en hurtig og nem måde hvorpå de kan bestille CMA ICE & DUST-AWAY. Denne webshop henvender sig kun til virksomheder, foreninger og offentlige Institutioner. Bemærk alle priser i webshoppen er ekskl. 25% moms og transport.
Betaling
Photocat modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er ekskl. moms.
Photocat bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Priser
Alle webshoppen priser er eksklusive moms og anden afgift.
Rabatordning
Der kan aftales en individuel rabatordning
Kontakt os for ordre over 5 tons
Levering
Vi leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 12.00
Du kan vælge at afhente varen på vores lager i Roskilde.
Photocat A/S
Langebjerg 4
4000 Roskilde
Danmark
Reklamationsret
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Photocat vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:
Photocat A/S
Langebjerg 4
4000 Roskilde
Danmark
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på icedustway.com.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@alumichem.com. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: cma@photocat.net